“十五五”移民管理事业发展规划互联网调查问卷

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2025-09-12

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今年是“十四五”规划收官之年，也是“十五五”规划谋篇布局之年。高质量编制和实施“十五五”移民管理事业发展规划，对于全面落实党的二十大战略部署，推动移民管理事业高质量发展，奋力谱写中国式现代化移民管理新篇章意义重大。为贯彻“开门编制规划”理念，广泛征求社会各界和人民群众对移民管理工作意见建议，更好地满足人民群众对移民和出入境管理服务新期待，我们特开展此次问卷调查，希望能倾听您的宝贵意见和建议。您的回答将对我们的工作规划具有重要参考价值，问卷采用匿名方式，请您放心填写。感谢您的支持与参与！

一、个人信息
1.您的户籍城市：（填写）

2.您的性别： a.男
b.女

3.您的年龄： a.18－30岁
b.31－45岁
c.46－60岁
d.60岁以上

4.您的职业： a.学生
b.公务员/事业单位人员
c.企业员工
d.个体经营者
e.自由职业者
f.退休人员
g.其他（请注明）


5.您的学历： a.高中及以下
b.大专
c.本科
d.硕士及以上

6.您的年收入水平： a.5万元以下
b.5万元－15万元
c.15万元－50万元
d.50万元以上

7.您的出境频次： a.从未出境
b.偶尔出境
c.经常出境

8.您出境的主要事由是： a.旅游
b.探亲
c.学习
d.商务
e.就业
f.定居
g.其他（请注明）


二、对移民管理工作的了解
9.您主要通过哪些渠道了解移民管理相关政策和信息（可多选）： a.政府官方网站
b.社交媒体平台
c.新闻媒体报道
d.社区宣传活动
e.其他（请注明）


10.您是否了解移民管理机构的主要职责和业务范围： a.非常了解
b.了解一些
c.不太了解
d.完全不了解

三、对移民管理工作的评价
11.您认为当前移民管理机构在维护出入境秩序方面的成效如何： a.非常好，有效维护了正常秩序
b.较好，基本满足需求
c.一般，存在一些可以改进的地方
d.较差，不能很好地应对当前形势
e.非常差，亟需大幅改善

12.您对办理出入境证件的现行政策评价如何： a.非常满意
b.满意
c.一般
d.不满意
e.非常不满意

13.在办理出入境证件时，您对移民管理机构的办事效率和服务态度评价如何： a.效率高，态度热情，程序规范，非常满意
b.效率较高，态度较好，程序较规范，比较满意
c.效率、态度、程序均一般
d.效率较低，态度有待提高，程序有待进一步规范，不太满意
e.效率很低，态度恶劣，程序完全不规范，非常不满意

14.在办理通关手续时，您对移民管理机构的办事效率和服务态度评价如何： a.效率高，态度热情，程序规范，非常满意
b.效率较高，态度较好，程序较规范，比较满意
c.效率、态度、程序均一般
d.效率较低，态度有待提高，程序有待进一步规范，不太满意
e.效率很低，态度恶劣，程序完全不规范，非常不满意

15.您觉得当前移民管理机构在查处非法移民、打击跨境违法犯罪等方面力度如何： a.力度很大，取得了显著成果
b.力度较大，有效遏制了相关违法犯罪活动
c.力度一般，还有加强的空间
d.力度较小，未能有效打击相关违法犯罪
e.不了解

16.您认为当前出入境证件办理方面的智能化程度如何： a.智能化程度很高，办证非常方便
b.智能化程度一般，仍有提升空间
c.智能化程度较低，办证效率低下
d.是否有具体建议（选填）：


17.您认为当前口岸通关的智能化程度如何： a.智能化程度很高，通关非常方便
b.智能化程度一般，仍有提升空间
c.智能化程度较低，通关效率低下
d.是否有具体建议（选填）：


18.您认为当前移民管理工作吸引外国人才来华发展的效果如何： a.效果显著，有效吸引更多外国人才来华发展
b.效果一般，外国人才来华发展意愿不强烈
c.效果不明显，外国人才来华发展人数偏少
d.不了解
e.是否有具体建议（选填）：


19.您认为当前移民管理工作在帮助在华外国人融入方面的效果如何： a.效果显著，能够有效帮助外国人在华工作生活
b.效果一般，外国人在华工作生活仍有不便之处
c.效果不明显，外国人在华工作生活非常不方便
d.不了解
e.是否有具体建议（选填）：


20.前吸引外国人才来华发展政策宣传力度如何： a.力度很大，有效吸引外国人才来华发展
b.力度一般，鼓励支持政策宣传不到位
c.力度较小，未能有效吸引外国人才来华发展
d.不了解
e.是否有具体建议（选填）：


21.您是否了解国家移民管理局政务服务平台： a.非常了解，能够有效利用平台信息解决相关诉求
b.比较了解，但未使用过
c.不太了解，仍通过线下平台办理相关业务
d.完全不了解
e.是否有具体建议（选填）：


四、对“十五五”期间移民管理工作的期望
22.您认为“十五五”期间移民管理工作应重点加强哪些方面（可多选）： a.优化出入境通关流程，提高通关效率
b.加强国际合作，共同打击跨境违法犯罪
c.提升信息化建设水平，实现智能化管理
d.加强移民管理队伍建设，提高人员素质和服务能力
e.完善移民管理政策法规，提高移民治理现代化水平
f.扩大移民管理领域制度型开放,更好地促进国际交流交往和服务经济社会发展
g.其他（请注明）


23.您认为以下哪些措施能够最直接提升通关速度（可多选）： a.增加快捷通关设备
b.扩大快捷通关适用人群范围
c.优化人工查验设置
d.增加更多智能引导设施
e.节假日、高峰期加开临时通道
f.其他（请注明）


24.您对于吸引外国人才相关的移民管理政策，希望在“十五五”期间有哪些改进（可多选）： a.简化申请手续，缩短审批时间
b.适当放宽学历、技能等限制条件，吸引更多外国人才
c.加强对外国人才的后续服务和管理，帮助其更好工作生活
d.聚焦引入“高精尖缺”等关键领域人才
e.其他（请注明）


25.您对移民管理政务服务改革创新，更好服务人民群众有哪些建议： a.持续优化办理出入境证件“只跑一次”“全国通办”“全程网办”
b.深化“互联网+政务服务”改革，充分应用电话、APP、网站等多种服务渠道，及时回应人民群众诉求
c.推进移民管理服务窗口智能化、规范化建设
d.加快推进边检“智能通关”建设，提高通关效率
e.推进出入境证件在政务服务、公共服务、互联网等方面便利化应用

26.您对进一步加强从严治警，锻造新时代移民管理队伍有哪些建议： a.执法更加公正规范
b.作风更加清正廉洁
c.服务更加高效暖心
d.打击违法犯罪更加有力
e.监督更加透明有效

27.您认为12367服务平台在哪些方面还需要改进： a.增加服务内容和业务覆盖范围
b.优化热线接通速度和在线服务响应时间
c.提高工作人员的业务能力和专业水平
d.加强平台宣传推广

五、您对“十五五”期间推进移民管理工作现代化的意见或建议

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