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国家移民管理局门户网站群众留言处理统计数据

(2020年第一季度)

 

截至2020年3月31日,国家移民管理局门户网站【互动留言】版块共接收群众各类留言咨询569条,其中,有效信息525条,答复525条,答复率为100%

从留言类型看,涉及疫情期间出入境政策、外国人管理等业务咨询类的留言最多,共计247条,占比43.42%;意见建议类留言共计96条,占比16.87%;组织机构信息类留言共计7条,占比为1.23%;事招录类留言共计3条,占比为0.53%其他类留言共计172条,占比为30.23%

 

 

 

从留言接收回复情况看,各部门均能及时有效答复。截至202046日,第一季度群众留言已全部答复完毕,答复率为100% 。其中,干部人事司、外国人管理司、公民出入境管理司、边防检查司、信息科技司接收、答复问题数较多,分别为190条、181条、7839条和28条