在国内出生时为完全中国公民，父母均无外国居留或公民身份，没有国籍冲突，长大后12岁时加入外国国籍。根据咨询北京出入境管理局，这种情况属于《国籍法》第9条自动退出中国国籍，加入外籍时已同时丧失中国国籍，已无国籍也无法再办理退出中国国籍证明。但是现在申请中国大学时，大学坚持要求开具退籍证明。请问此种问题哪里可以开具这个退籍证书？国外使领馆明确表示一切按国家移民管理局规定，如国家移民管理局无法办理的业务，国外使领馆无法受理。请给出明确说明，这种情况到底能不能办理《退籍证明文件》？如能够办理，应该去哪个部门办理（北京地区）？谢谢。

您好，留言收悉，《中华人民共和国国籍法》第九条规定，定居外国的中国公民，自愿加入或取得外国国籍的，即自动丧失中国国籍。关于您提到的来华留学问题，建议参考《教育部关于规范我高等学校接受国际学生有关工作的通知》（教外函〔2020〕12号）申请办理。如有其他问题，您可拨打移民管理机构12367服务电话咨询。