为什么不能办理护照，为什么我去办理的时候，工作人员门都不给我进，就是跟我说从2020年疫情就开始不给办了，那为什么我朋友2020年3月份就可以办证，我想问下，国家现在是不是限制国民出国？国家是什么时候出的政策不给办理护照，我办理了，还不一定出国呢，为什么不能办理

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