需要查询和下载个人出入境记录，无法注册和验证。提示用移民局APP扫码，但苹果手机无法下载此APP，下载了国家政务服务平台APP，扫二维码又提示仅供PC端。在手机上可以查询到个人出入境记录，但无法下载打印。急用！

　　您好：
　　您在我们网站上提交的问题收悉：
　　我们多次打电话都未能联系上您，您可使用微信、支付宝移民局小程序查询本人出入境记录，通过“邮箱发送”功能将出入境记录电子文件加密发送到您指定邮箱，若有问题请再次留言或直接拨打全国移民管理机构12367热线咨询。
　　感谢您对国家移民管理局门户网站的关注。