尊敬的国家移民管理局公民出入境管理司、信息科技司： 本人持中国普通护照，在境外办理住宿登记、银行开户、学校注册、签证表格填报时，护照信息页打印的护照号码中的数字 “1”，字体外观和大写英文字母 “I” 几乎完全一致。大量境外机构工作人员会把数字 1 误识别为字母 I，造成护照号码录入错误，产生登记失败、合同信息错误、证件匹配异常等风险。 虽然护照底部机读码区域字体是区分开的，但境外办事人员通常只看上方红色印刷的护照号码，很少查阅机读区。很多中国公民护照号含有数字 1，在欧洲、俄罗斯等地区频繁遇到该问题。 诉求：恳请在新版护照改版设计阶段，调整个人信息页护照号的印刷字体，将数字 1 增加上衬线 / 下衬线，和字母 I 做明显区分，避免境外录入错误。 感谢您的工作。

　　您好，留言收悉。为适应签发工作需要，2017版中国普通护照的新号段启用规则如下：证件号码中前缀字母E保持不变，第二位改为顺序使用英文字母（I、O除外，此前的旧号段第二位起为阿拉伯数字），第三位起仍然为阿拉伯数字，总位数仍为9位。感谢您提出对护照设计的建议，我局将在下步工作中研究参考。