我爱人是意大利人（姓名：EMANUELE CLEMENTE CARLO FRANCIA，旧护照号为AA4536951，新护照号YA6774621），自2009年起至今长期在中国居住。目前在办理美国移民签证时，美国驻广州领事馆要求我们出具其从2009年至今在中国的无犯罪证明。 我向属地派出所及海淀公安分局咨询时，对方给予的回复是其只负责提供中国公民无犯罪记录，可以咨询出入境管理部门。但我向北京出入境管理局相关办事人员咨询时，办事人员给予的回复是：我局没有提供外国人无犯罪记录的业务。但我从国家移民管理局网站上查知贵局的职责之一是“查处出入境违法犯罪活动”。因此，我认为贵局下属机构——北京出入境管理局应该有职责办理外国人无犯罪证明。 万般无奈之下，特向贵局请求缓助，希望贵局能协调相关部门帮助我办理该业务，或提供办理外国人无犯罪证明的方法及相关法律法规的具体规定。万分感谢！

您好：
　　您在我们网站上提交的问题收悉，现针对您所提供的信息简要回复如下：
       据了解，在中国居住半年以上的外国公民，申办在中国居住期间未受刑事制裁证明的，由司法部门负责出具。目前公证处可出具相关无犯罪记录公证，详情建议咨询居住地司法部门（公证处）。
　　上述回复仅供参考。有关具体办理程序方面的事宜请直接向您所在地的主管部门咨询。
　　欢迎您再次提问。