Page 63 - 中国出入境观察2023年总第004期

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求，并及时做好情况分析研判和信息上报反馈工作。 结出了一套颇有意思的“望闻问切工作法”。“望”，
如何开展好此项工作，是摆在天津出入境边防 就是走进民警家庭，几眼望过去，对家庭的基本概况，
检查总站警务督察部门面前的一道难题。“以前从来 包括主要成员、经济状况、和谐程度等做到心里有数。
没搞过，没有现成的经验，所以只能是摸着石头过河， “闻”，就是认真倾听民警及其家人的现实困难和诉
我们就坐在一起反复研究、反复探讨”，在韩驰的脑 求。“问”，就是聊天中问一问夫妻双方扶养老人、抚

海里，3 年前督察处的同志们一起“头脑风暴”的场 育子女、房屋贷款、业余时间的主要活动情况。“切”，
景依旧历历在目。 就是走访结束后，对民警的思想状况、家庭情况、八
最终，督察部门确定了按走访对象的年龄结构、 小时以外主要活动，以及是否需要有针对性地开展工
工作岗位、所属单位等基本分类开展走访的形式，同 作等进行号脉，做到心中有数。
时提前收集总站所属人员的配偶情况，了解掌握受访 据了解，“督察走百家”活动中，警务督察部门
民警及其家庭相关情况，并设计制作了《民警工人配 民警共走访了 353 名民警和 218 名民警家属，全面整
偶情况统计表》《督察走百家活动情况登记表》，包含 理了民警及其家属对队伍管理、生活帮扶、联系沟通
民警及其配偶的成长地、夫妻双方父母居住地、民警 等方面的 187 条意见建议。同时，通过对总站各年龄
工作岗位特点、民警配偶工作岗位特点、抚育子女情 层次民警和特定群体分析，对队伍管理和思想动态数
况等多项内容。 据比对分析研判，对总站所属各边检站党委履职情况
经过两个月的筹备，“督察走百家”活动于 2016 反馈分析，有效掌握了各群体民警及其家庭状况的第
年 8 月 3 日正式拉开了序幕。“督察走百家就是要深 一手信息，并及时向总站党委提出了 30 个方面的工
入民警家庭。而民警及其家人在家的时间段一般都是 作建议。近两年，该总站围绕加强心理健康疏导、关
晚间或者周末休息时间，所以我们只能是利用业余时 注民警健康、节假日科学安排勤务、加大民警维权工
间出去走访。”韩驰介绍道。 作力度等方面，推出了更多有效的工作机制和措施。
据了解，天津出入境边防检查总站绝大多数民 2017 年 7 月，中央纪委国家监委驻公安部纪检
警居住在滨海新区，距离天津市区较远，督察民警就 监察组组长、公安部党委委员邓卫平对天津出入境边
采取了平时晚间走访居住在市区的民警家庭，周末驾 防检查总站开展的“督察走百家”活动予以肯定。公
驶私家车前往滨海新区开展走访活动。从市区前往滨 安部政治部《政治工作简报》专题介绍了该总站创新
海新区开展家访活动直线距离有近 70 公里，每次走 队伍监督管理，深入开展“督察走百家”活动的有关
访 2 至 4 户民警家庭，加上走家串户的行程，一天 做法和经验。
的总行程超过 100 公里。 韩驰的办公桌上已经堆起了几摞厚厚的走访资

“‘督察走百家’活动确实是督察民警用心血和 料，这是该总站警务督察部门 3 年来开展的“督察
汗水一步步走出来的。”回忆起来，韩驰满是感慨。 走百家”活动的见证，也是多少个星月陪伴积累起
来的宝贵财富。几个月前走访彭国娟一家的情景，
走出成效，走出经验 韩驰依然记忆深刻。对他来说，这既标志着第三年
“今天，打扰你们了。”韩驰笑着拿出两张《“督 “督察走百家”活动的结束，也标志着新的走访工作
察走百家”活动调查问卷》，一张给了彭国娟，一张 的开始。
给了其爱人。韩驰坐下，3 个人便打开了话匣子，特 “心里不仅要装着花名册上的一串串名字、一个
别是对总站的新发展、新变化畅所欲言，也聊到了工 个熟悉或陌生的面孔，心里更要装着一个个有血有
作和生活中的那些酸甜苦辣。 肉、有情有爱的边检人和他们的家庭，装着他们工作
从开始的摸不着头脑，到如今的驾轻就熟，韩 生活中的所念所想、所思所盼。”韩驰的一番话，道
驰和其他督察人员在挨家挨户地串门中，逐渐积累了 出了该总站警务督察部门民警的共同心声。
走访经验，既拉近了距离，也获得了有价值的信息。 2019年，他们又要开始走百家的路，串百家的门，
该总站警务督察部门更是借用“中医”理论总 经历着属于他们的 100 个精彩故事。
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